Perguntas Frequentes

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Tire suas dúvidas sobre a Escol@ Virtual

Nesta área do site, exibimos nossa lista de perguntas frequentes, segmentada por categorias. Você também pode pesquisar por algum termo específico no campo abaixo.

Exemplo: procurar o termo "Matrícula" trará a pergunta "Como efetuar minha matrícula?", com sua respectiva resposta.

Dúvidas frequentes

Categoria : A Escola Virtual ‎(5)

Pergunta : Como funciona a Escola Virtual? ‎(1)

Pergunta : O que é a Escola Virtual? ‎(1)

Pergunta : Qual a forma de contato com a Escola Virtual? ‎(1)

Pergunta : Qual a idade mínima e os pré-requisitos necessários para fazer um curso? ‎(1)

Pergunta : Quem garante que eu vou aprender? ‎(1)

Categoria : Acesso aos Cursos ‎(2)

Pergunta : Como faço para acessar os cursos totalmente on-line? ‎(1)

Pergunta : Eu não consigo acessar a página dos cursos. Informo o login e a senha e só abre a página principal. Como devo proceder? ‎(1)

Categoria : Avaliações ‎(1)

Pergunta : Como faço para ter acesso à avaliação final do curso? ‎(1)

Categoria : Cadastro ‎(3)

Pergunta : Ao efetuar minha inscrição, o sistema informa que eu já possuo cadastro. ‎(1)

Pergunta : Como faço para atualizar meus dados cadastrais? ‎(1)

Pergunta : Preenchi o formulário de cadastro, mas, em seguida, apresentou-se um erro no site. Como devo proceder? ‎(1)

Categoria : Certificado de Conclusão ‎(10)

Pergunta : Ao finalizar um curso, os alunos recebem Certificado de Conclusão? ‎(1)

Pergunta : Como faço para imprimir o Certificado de Conclusão? ‎(1)

Pergunta : Como recebo o Certificado de Conclusão? ‎(1)

Pergunta : É possível enviar meu Certificado de Conclusão por e-mail ou via Correios? ‎(1)

Pergunta : É possível imprimir o conteúdo programático no verso do Certificado de Conclusão? ‎(1)

Pergunta : Há algum tipo específico de papel para imprimir o Certificado de Conclusão? ‎(1)

Pergunta : No caso da realização de mais de um curso, o Certificado de Conclusão poderá ser emitido de forma única, totalizando as cargas-horárias? ‎(1)

Pergunta : O Certificado de Conclusão é autenticado e reconhecido pelo MEC? ‎(1)

Pergunta : O Certificado de Conclusão tem prazo de validade? ‎(1)

Pergunta : Os dados impressos no Certificado de Conclusão estão em forma de código. Como corrigir? ‎(1)

Categoria : Cisco ‎(7)

Pergunta : Fiz a minha inscrição para o curso da Cisco e até o momento não recebi nenhum comunicado! ‎(1)

Pergunta : O que é o curso CCNA? ‎(1)

Pergunta : O que é o curso CCNP? ‎(1)

Pergunta : Quais são os critérios de seleção para uma pessoa realizar os cursos? ‎(1)

Pergunta : Qual é a dinâmica do curso da Cisco? ‎(1)

Pergunta : Qual é o tempo de duração dos cursos da Cisco? ‎(1)

Pergunta : Qualquer pessoa pode fazer a inscrição? ‎(1)

Categoria : Configurações, Suporte Técnico e Segurança ‎(3)

Pergunta : Como desativar o bloqueador de script (que impede que o Certificado seja impresso)? ‎(1)

Pergunta : O site da Escola Virtual é seguro? ‎(1)

Pergunta : Qual a configuração mínima que eu preciso ter em meu computador? ‎(1)

Categoria : Diversos ‎(1)

Pergunta : A Escola Virtual tem parceria com Faculdades ou Universidades? ‎(1)

Categoria : Exercícios ‎(1)

Pergunta : As atividades off-line têm de ser enviadas? ‎(1)

Categoria : Inscrição e Matrículas ‎(3)

Pergunta : Como faço a inscrição na Escola Virtual? ‎(1)

Pergunta : Como faço para realizar a matrícula nos cursos totalmente on-line? ‎(1)

Pergunta : Onde está a guia Catálogo? ‎(1)

Categoria : Login e Senha ‎(4)

Pergunta : Fiz o meu cadastro, mas não recebi meu login e senha. O que devo fazer? ‎(1)

Pergunta : Não consigo acessar o curso. Aparece a informação que o login e senha possuem caracteres especiais ou que os dados são inválidos. ‎(1)

Pergunta : Não lembro meu login e senha. ‎(1)

Pergunta : Posso trocar meu login de acesso à Escola Virtual? ‎(1)

Categoria : Sobre os Cursos Oferecidos ‎(13)

Pergunta : Acessei o curso quase todos os dias e o porcentual das páginas visitadas não alterava. Por que? ‎(1)

Pergunta : Como é calculada a carga horária dos cursos? ‎(1)

Pergunta : Consigo obter um histórico dos cursos concluídos? ‎(1)

Pergunta : Cursos On-line X Semipresenciais ‎(1)

Pergunta : E se eu não conseguir a pontuação mínima necessária para ser aprovado(a) no curso, o que devo fazer? ‎(1)

Pergunta : Existe um prazo para conclusão do curso? ‎(1)

Pergunta : Fui reprovado. Como faço para ter acesso ao conteúdo do curso novamente? ‎(1)

Pergunta : Os cursos oferecidos pela Escola Virtual são gratuitos? ‎(1)

Pergunta : Os cursos totalmente on-line possuem apostila? ‎(1)

Pergunta : Posso fazer mais de um curso ao mesmo tempo? ‎(1)

Pergunta : Quais são os cursos que a Escola Virtual oferece? ‎(1)

Pergunta : Qual a carga horária dos cursos? ‎(1)

Pergunta : Quando começam as aulas? ‎(1)

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